👉 Hoe de urgentie te gebruiken om uw conversie te hacken

A-graph-of-load-tijden-vs-w3-total-cache-and-maxcdn-gebruik-for-the-homepage-of-winningwp-featured-image

Er is geen twijfel mogelijk: als u de conversies op uw site en in uw marketing wilt verbeteren, is urgentie een van de belangrijkste tactieken om te beheersen.

We weten allemaal dat het werkt. Black Friday en Cyber ​​Monday verkopen brengen enorm rendement – meer dan $ 50 miljard in 2017 – omdat zodra deze deals zijn verdwenen, het minstens een jaar zal duren voordat iets dat net zo goed is meegaat.

In dit artikel gaan we onderzoeken hoe u urgentie in marketing kunt creëren, zodat u leads en verkopen kunt vergroten.

Waarom Urgency werkt

Als u op zoek bent naar een snelle en eenvoudige truc om uw conversiepercentages te optimaliseren, is urgentie een goede start.

De reden waarom we allemaal de drang voelen om die deals te grijpen, is psychologisch. Er zijn twee factoren die spelen.

Eerste, dringende situaties dwingen ons om te handelen, ofwel om positieve emoties te verlengen en negatieve emoties te verminderen. Dat is gewoon de manier waarop we bedraad zijn.

Ten tweede: Urgentie roept ook verliesaversie op, die marketeers de angst noemen om te missen (FOMO). We willen geen grote kans missen, vooral als anderen het grijpen.

In beide gevallen kunnen we niet helpen de drang voelen om ervoor te gaan voordat het te laat is.

Er is echter nog een belangrijke factor: het product of de service moet nuttig, belangrijk of waardevol zijn, anders mislukt de techniek. Als mensen niet willen wat je te bieden hebt, helpt het gebruik van urgentie niet.

Laten we nu naar de tips gaan. We hebben ze onderverdeeld in het ontwerpen van berichten, berichtcontext en het bezorgen van berichten.

Stap 1. Ontwerp en ontwerp uw bericht

Laten we eerst eens bekijken hoe je een gevoel van urgentie kunt creëren bij het schrijven en ontwerpen van je bericht. Van taalgebruik tot personalisatie en beeldmateriaal, deze tips helpen je deze belangrijke strategie onder de knie te krijgen.

1. Gebruik Urgency in Moderation

Een wetenschappelijk onderzoek naar urgentie toont aan dat wanneer mensen urgentie zien als een manipulatieve tactiek, het veel minder effectief is.

Als alles altijd te koop is en op het punt staat om op te raken, zullen uw bezoekers snel ophouden te geloven dat uw urgentie beweert. U raakt hun vertrouwen kwijt, waardoor het in de toekomst nog moeilijker voor hen is om op de markt te brengen.

In plaats daarvan, houd het echt, en gebruik urgentie en schaarste met mate. Dan zullen uw klanten u vertrouwen en kijken uit naar uw volgende aanbieding.

2. Gebruik de juiste taal

Vraagt ​​u zich af hoe u urgentie creëert zonder opdringerig te zijn? Een belangrijk onderdeel hiervan is de taal die u gebruikt. De juiste uitdrukkingen en uitdrukkingen kunnen een sfeer van urgentie en schaarste creëren en dat zijn de woorden die je elke dag om je heen ziet wanneer iemand een verkoop aanbiedt.

Enkele veel voorkomende urgentiewoorden en -zinnen zijn:

  • Tijd (beperkte tijd, laatste tijd, nu, alleen vandaag, deadline, seconden, minuten)
  • Snelheid (nu handelen, niet vertragen, opschieten, haasten, direct)
  • Schaarste (één keer in je leven, slechts één dag, nooit meer, laatste kans)
  • FOMO (prijs omhoog, aanbieding vervalt, nu of nooit, definitieve verkoop)
  • Verkoopwoorden (aanbieding, goedkeuring, koopje, bedrijfsbeëindiging, laatste close-out)

Sommige hiervan zijn overduidelijk, maar je begrijpt het wel. Bekijk onze ultieme lijst met 700 machtswoorden voor meer voorbeelden en inspiratie.

3. Maak uw CTA Actief en Dringend

Met betrekking tot taal is het essentieel om uw call-to-action (CTA) recht te krijgen.

Een goede CTA zal bezoekers inspireren om actie te ondernemen en klikken om uw aanbod te accepteren. Dat is waarom het zo belangrijk is. Een manier om urgentie te creëren met uw CTA is om actieve woorden te koppelen aan enkele van de dringende woorden die we in de laatste tip hebben gezien.

U kunt bijvoorbeeld zinnen gebruiken als:

  • Boek nu
  • Vandaag handelen
  • Handel nu
  • Koop nu
  • Claim je korting vandaag nog

De e-mail van Growth Marketing combineert een urgente CTA met de afbeelding van een klok om de behoefte aan snelle actie te suggereren:

Deze CTA's werken goed, zowel op uw site als in uw e-mailmarketingkopie. Lees voor meer informatie over het vastspijkeren van de CTA onze gids voor het creëren van de perfecte call-to-action.

4. Zeg het tweemaal met Preheaders en onderwerplijnen per e-mail

Vraagt ​​u zich af hoe u urgentie creëert in e-mailmarketing? Als u uw aanbieding via een e-mailnieuwsbrief op de markt brengt, zijn er twee belangrijke gebieden om in orde te maken zodat mensen uw e-mails openen.

Ten eerste is er de onderwerpregel, die mensen vertelt waar uw e-mail over gaat. Wanneer u urgentie en schaarste laat zien, zal de onderwerpregel per e-mail meestal de verkoop vermelden of op de een of andere manier aansluiten op de reden voor de verkoop.

In het onderstaande voorbeeld gebruiken sommige onderwerpregels Black Friday-berichten, terwijl een ander onderwerp vooruitkijkt op Kerstmis met 'Santa came early'-berichten.

Omdat de meeste mensen in deze tijd van het jaar al klaar zijn voor geweldige, in de tijd beperkte deals, kan dat voldoende zijn om mensen ertoe te brengen de e-mails te openen.

Maar sommige mensen hebben meer nodig, en dat is waar de preheader-tekst (het bit dat u in uw inbox naast de onderwerpregel ziet) binnenkomt. De preheader-tekst is een andere kans om urgentiewoorden te gebruiken en mensen te helpen kopen.

Een goede preheader vat samen wat er in de e-mail staat of voegt meer context toe, zodat mensen het willen lezen. In ons onderstaande voorbeeld wordt de pre-header-tekst gebruikt om te bevestigen dat er een deal is en dat abonnees zich opgenomen voelen met een sneak peek.

Hier leest u hoe u de preheader-tekst bewerkt in MailChimp. En u kunt uw e-mailonderwerpregels verbeteren met deze uitgebreide gids.

5. Maak het persoonlijk

Personalisatie is een enorme marketingtrend geworden en het gaat veel verder dan het gebruiken van de voornaam van uw abonnee in e-mailmarketing. Natuurlijk zullen mensen aandacht besteden aan hun eigen naam, maar daarnaast zult u meer succes hebben als uw dringende aanbiedingen zijn afgestemd op waar uw bezoekers en klanten al in geïnteresseerd zijn.

Grote online retailers doen dit de hele tijd door u producten te tonen die gerelateerd zijn aan wat u al hebt gezien.

En als ze tegelijkertijd schaarste en urgentie onder de aandacht kunnen brengen, dan is dat een reden om nog boeiender te kopen.

Je kunt ook marketing persoonlijk maken met Jared Ritchey. Stel dat uw abonnee belangstelling heeft getoond voor reizen in Zuid-Afrika. U stuurt een e-mail met een link naar een pagina waarop u een deal aanbiedt. Vervolgens kunt u targeting op paginaniveau en dynamische vervanging van tekst combineren om een ​​urgent aanbod te maken dat is toegesneden op die bezoeker.

Als u targeting op paginaniveau wilt gebruiken met Jared Ritchey, volgt u onze instructies voor het maken van uw eerste campagne. Navigeer vervolgens naar Displayregels »Wie zou de campagne moeten zien? »Bezoekers die op specifieke pagina's surfenen voer de URL in van de pagina waarop u uw aanbieding wilt weergeven.

En zo kunt u dynamische tekstvervanging implementeren met Jared Ritchey.

6. Trigger FOMO met door gebruikers gegenereerde inhoud

FOMO – of de angst om te missen – is een ander soort urgentie waarvan bekend is dat het mensen ertoe aanzet om te handelen, omdat we hardwired zijn om het verliezen en willen winnen te haten. Een manier om FOMO te gebruiken in dit tijdperk van sociale media is om uw marketing aan te passen met user-generated content (UGC).

Wanneer klanten anderen zien die uw producten en services gebruiken en veel ontvangen, willen ze hetzelfde doen. In feite zal 68% van de millennials een aankoop doen in een poging om niet achter te blijven bij hun leeftijdsgenoten.

Verschillende merken gebruiken UGC effectief in marketing om merkbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. Wayfair combineert bijvoorbeeld foto's van gebruikers met huisontwerpinspiratie in de #wayfairathome-hashtag op Instagram en Twitter:

7. Gebruik Big Numbers

Marketing Land geeft nog een voorbeeld van hoe je urgentie in de verkoop kunt creëren door grote getallen te gebruiken die functioneren als een vorm van sociaal bewijs. Sommige klanten worden gedreven door beloofde resultaten en als de cijfers er goed uitzien, is dat genoeg een stimulans om de deal te sluiten.

Hiten Shah bevat bijvoorbeeld een voortschrijdend totaal van het aantal websitebezoeken dat wordt gebruikt om zijn inhoudmarketinggids te informeren:

En Timothy Sykes gebruikt echte verdiennummers om bezoekers op een subtiele manier te inspireren onmiddellijk te handelen:

8. Geef uw marketingkleur

Die grote rode SALE-borden die je overal op grote winkeldagen ziet, gebeuren niet zomaar toevallig. Rood creëert urgentie en kan ertoe leiden dat consumenten een impulsieve beslissing nemen om te kopen.

Andere kleuren werken ook goed. Geel is bijvoorbeeld een aandachttrekker en oranje zorgt voor opwinding en kan ook tot impulsaankopen leiden. Best Buy gebruikt geel voor sommige van zijn onsite CTA's:

Gebruik contrasterende kleuren voor uw CTA-knoppen om abonnees en bezoekers te inspireren om actie te ondernemen.

Stap 2. Stel de context in

In het laatste deel zagen we hoe we urgentie konden creëren met taal- en berichtontwerp. Nu gaan we kijken naar enkele manieren om dit op te voeren in uw onsite en e-mailmarketing. Hoewel onze voorbeelden afkomstig zijn van websites, worden deze verkopen ook gemarkeerd in e-mail en sociale-mediamarketing.

9. Markeer de wedstrijd

Als veel mensen voor dezelfde deal gaan, ontstaat er automatisch urgentie. Dus laat zien hoe populair een deal is of hoeveel mensen er voor concurreren om de ante op te dringen in termen van urgentie.

Amazon stelt bijvoorbeeld sommige deals alleen beschikbaar voor een bepaald aantal mensen. Ter plaatse toont het het opnamepercentage voor elke deal. Dus wanneer meer dan 90% van de toegestane nummers het heeft aangenomen, maakt dat het voor de rest urgenter.

Booking.com gebruikt een aantal technieken. Als u bijvoorbeeld naar enkele hotels kijkt, wordt getoond welke de beste deals zijn met een knop met de tekst 'Great Value Today'.

En het maakt boeken nog urgenter door in het rood te laten zien hoeveel mensen op dit moment naar bepaalde accommodaties kijken:

10. Toon voorraadniveaus

Door te laten zien hoeveel van een artikel op voorraad is, kan dit helpen de urgentie te onderstrepen. Immers, wie weet wanneer – of als – een gewenst artikel terugkomt. De meeste online retailers gebruiken deze techniek. Amazon markeert niet op voorraad – of bijna niet op voorraad items in rood:

11. Creëer urgentie binnen urgentie

Zelfs als u al een tijdgebonden aanbieding heeft, kunt u nog meer urgentie creëren in marketing met verschillende verkooptypen die iets extra's bieden aan degenen die snel willen handelen.

U kunt bijvoorbeeld een deurverkoop gebruiken, waarmee u aan het begin van een verkoopperiode een paar extra koopjes kunt aanbieden. Dit zorgt ervoor dat mensen naar uw site of door de deur gaan en kan ertoe leiden dat u andere items verkoopt waar bezoekers niet eens naar op zoek waren. Hier is een voorbeeld van een deurverkoop van Best Buy:

U kunt ook een marketingdrukpunt creëren met een verkoop binnen een verkoop. U kunt bijvoorbeeld een dagelijkse deal opnemen voor een geweldige prijs, om mensen aan te moedigen om onmiddellijk te winkelen, of om een ​​verkoop per dag te lanceren, zoals in dit voorbeeld van Living Social:

Of u kunt een beat uitdraaien op de klokverkoop en kortingen aanbieden naarmate de verkoop vordert. Hier is een voorbeeld van dat van de Chemical Guys:

12. Focus op levering

Denk na over hoe u urgentie in marketing kunt creëren door na te denken over bezorgopties voor de producten die u verkoopt. Door deze te markeren, kan FOMO worden geactiveerd, wat de noodzaak van dringende actie onderstreept.

Tijdens het vakantie-marketingseizoen kunt u bijvoorbeeld zien wanneer mensen artikelen moeten bestellen om hun ideale bezorgopties te krijgen, zoals levering op dezelfde dag of de volgende dag of op een bepaalde datum, zoals in dit voorbeeld van Amazon:

Als klanten een bepaald bedrag moeten kopen om gratis verzending te krijgen, kun je dat ook laten zien. Gratis verzending is een van de belangrijkste prikkels voor klanten, dus dit kan hen helpen om de beslissing te nemen voldoende te kopen om dat doel te bereiken.

13. Maak het exclusief

Weet je wat het behalen van een deal nog beter maakt? Wetende dat je toegang hebt gekregen tot iets dat niet iedereen kan.

Exclusiviteit heeft bewezen de verkoop te stimuleren en kan een groot deel van het gebruik van urgentie in marketing zijn. Het is een andere manier om FOMO te activeren, en het werkt.

Denk maar aan het voorbeeld van Amazon Prime, dat nu meer dan 80 miljoen abonnees heeft. Voor een jaarabonnement omvat dat programma:

  • Gratis toegang tot bepaalde boeken en films
  • Exclusieve deals
  • Verbeterde bezorgopties

Wanneer u uw klanten zich speciaal laat voelen, krijgt u meer omzet. Gebruik alleen-abonneren-berichten in uw e-mailmarketing en andere marketing om urgentie te creëren.

14. Gebruik "Pre-Suasion"

"Pre-Suasion" is een term die wordt gebruikt door marketingexpert Robert Cialdini. (Zijn boek met dezelfde naam staat vermeld in de verzameling van onze beste marketingboeken.)

Zoals Forbes uitlegt, gaat deze techniek over het vastleggen van de aandacht voor prime-mensen om ontvankelijk te zijn voor uw aanbod. Wanneer winkeliers bijvoorbeeld laten zien wat andere mensen die hetzelfde item hebben gekocht, gebruiken ze pre-suasion om u te stimuleren een van die items te kopen.

Stap 3. Bezorg uw bericht

Laten we het nu hebben over hoe je urgentie op je website kunt creëren.

15. Stel een deadline in met een afteltimer

Een eenvoudige manier om urgentie te tonen is met een countdown-timer, zoals MonsterInsights gebruikt:

U kunt dit op uw eigen site doen door een afteltimer te maken met Jared Ritchey. Eén Jared Ritchey-gebruiker behaalde een extra omzet van $ 23.700 door een dynamische "groenblijvende" timer te gebruiken.

16. Geef toegang tot uw inhoud

Zoals we hebben gezegd, is gebrek aan beschikbaarheid een manier om urgentie te benadrukken. Om dat met inhoud te doen, kun je het poorteren om mensen meer geïnteresseerd te maken in wat er achter het gordijn zit.

U kunt elk stukje inhoud omzetten in gated content met de content lock-functie van Jared Ritchey, die conversies verdubbelt voor één Jared Ritchey-klant.

Als u urgentie wilt creëren met inhoudsvergrendeling, volgt u onze handleiding en maakt u een inline-campagne. Ga dan naar Optin »Inhoudsblokkering en configureer het om te vervagen (obfuscation genoemd) of verwijder de tekst onder de campagne.

Raken Publicerenen pak de insluitcode of de WordPress-shortcode. Plak dit in je post om contentvergrendeling mogelijk te maken.

17. Verzend verlof-e-mails

Tot slot, als mensen uw site verlaten zonder iets te kopen, kunt u nog steeds urgentie creëren met e-mails over het verlaten van winkelwagentjes.

Marketo stelt voor dat je de eerste binnen een paar uur verlaat stuurt, zodat mensen zich nog herinneren wat ze in de winkelwagen hebben gestopt en misschien nog steeds geïnteresseerd zijn in het kopen ervan.

Stuur vervolgens een herinnering dat kortingen bijna verlopen zijn, waardoor sommige mensen zullen handelen.

Tenslotte biedt u een extra, in de tijd beperkte korting aan, waarbij u een deel van de taal gebruikt die we in het eerste deel van deze handleiding hebben voorgesteld.

Dat is het! Nu weet u hoe u urgentie in marketing kunt creëren, met behulp van beproefde technieken. Bekijk vervolgens enkele manieren om eCommerce-succespercentages en e-mailmarketing te verbeteren.

Op zoek naar meer tips en trucs om uw conversiepercentages te verhogen? Waarom niet beginnen met een totale audit van de wisselkoers, zodat u precies weet wat u moet doen.

En volg ons op Facebook en Twitter voor meer tips en handleidingen.

Bekijk de video: Kastanjebruin 5 – Meisjes zoals jij ft. Cardi B

Like this post? Please share to your friends:
Geef een reactie

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: