👉 Shopify Conversion Optimization: meer verkopen van uw huidige verkeer

6 Leid het voeden van fouten die u duizend duizenden conversies kosten

Ja, het vergroten van het verkeer naar uw Shopify-site kan meer omzet genereren. Zelfs een lekkende trechter gaat een beetje water verplaatsen, toch?

Maar wat als we u vertelden dat u meer kunt verkopen dan alleen uit uw huidige verkeer?

In plaats van uw tijd en geld te besteden aan het genereren van meer en meer verkeer naar uw eCommerce-site, neemt u de tijd om u te richten op Shopify-conversie-optimalisatie.

U verhoogt niet alleen de conversies, maar het verkeer zal hierdoor natuurlijk toenemen. En het is waarschijnlijker dat uw Shopify-gemiddelde conversieratio omhoog schiet als u echt verkeer binnenrijdt.

In dit artikel gaan we u alles vertellen wat u moet weten over de conversiepercentageoptimalisatie van Shopify (CRO) en de technieken die ervoor zorgen dat het werkt.

Laten we beginnen.

Het geheim van Shopify Conversion Optimization

Iedereen vraagt ​​hoe je Shopify-conversies kunt verhogen en verwacht dat er een soort magische pil is.

Helaas is dat niet zo. Er is geen enkele groeihack die uw Shopify-conversieratio-rapport omzet in iets dat u in uw badkamer wilt inlijsten en aan de muur hangen.

De sleutel tot het optimaliseren van uw eCommerce-site is om gebruik een proces. Het is niet sexy of flitsende, maar het is herhaalbaar en schaalbaar. En je hoeft niet eens zelf het proces te verzinnen; er is al een beproefde die daar werkt die prachtig werkt.

Stap 1. Stel uw doelen voor de conversieratio in

Ontdek wat de beste eCommerce-winkels in uw markt doen en stel daar een moeilijk, maar realistisch doel op.

U kunt een robuuste tool zoals MonsterInsights gebruiken om het bijhouden van conversies gemakkelijk te maken als u eenmaal uw doel hebt bepaald.

Stap 2. Brainstorm en prioriteer

Als je een team hebt, moet je ze ook betrekken bij het brainstormen. Verzin een stuk of dertig ideeën waarmee u uw conversieratio kunt verhogen en deze kunt indelen in ideeën die al voor u werken, ideeën die waarschijnlijk werken, of ideeën die mogelijk, maar niet waarschijnlijk zijn.

Blijf lezen voor ideeën over wat te optimaliseren, hieronder. En, zorg ervoor dat u dit bericht leest over 20 dingen die uw conversiepercentage laag zouden kunnen houden.

Stap 3. Hypothesize en test

Met je lijst van wat waarschijnlijk in de hand zal werken, ga je testen. Uw doel is om zo veel mogelijk ideeën zo goedkoop mogelijk te testen.

Google Optimize is een geweldige optie als je net begint. Het werkt nauw samen met Google Analytics en als u MonsterInsights gebruikt om conversies bij te houden, gebruikt u dat al. Hier is een voorbeeld van de inzichten die u kunt krijgen van A / B-testen met Google Optimize:

Stap 4. Analyseren, leren en implementeren

De kans is groot dat veel van uw ideeën niet werken. Dat is cool. Falen leert ons beter te zijn. Analyseer gewoon uw resultaten, vat samen wat u hebt geleerd, implementeer uw bevindingen en maak een nieuwe test. Wassen, spoelen, herhalen.

Stap 5. Herevalueer

Neem elke week tijd om debrief te geven. Zijn uw succespercentages aan het verbeteren? Wat heb je die week geïmplementeerd? Is er iets dat u opnieuw wilt aanpassen en testen?

Nu dat je een proces hebt, laten we praten over technieken.

Hoe omzet converteren op Shopify: 5 technieken die werken

De technieken die we met u zullen delen, zijn een goed startpunt voor de tests die u zult uitvoeren in stap 3 van het proces dat we zojuist hebben beschreven.

Sla de test niet over. Niet alle eCommerce-sites zijn hetzelfde, wat betekent dat niet alle van hen dezelfde ideeën zullen gebruiken om hun doelgroep te bereiken.

En godzijdank daarvoor! Internet zou een erg saaie plek zijn als elke website er precies hetzelfde uitziet.

Laten we in deze lijst stappen, zullen we?

Uw winkel optimaliseren voor conversie

Het ontwerp van uw site is erg belangrijk voor het algehele succes van uw Shopify-winkel. Dit omvat alles van de algemene webontwerpelementen zoals lettertypen, kleuren en navigatie tot dingen zoals afbeeldingen en video's, het afrekenproces en hoe u klantrecensies en ander sociaal bewijs gebruikt.

Het algemene webontwerp kan het beste aan u worden overgelaten. Maak het gewoon mooi. Er zijn een massa thema's beschikbaar die u kunt gebruiken zoals ze is of die u kunt aanpassen om ze echt te maken. Ga wild. En als u een webontwikkelaar in uw achterzak hebt, zet deze dan aan het werk.

Waar we ons op gaan richten, is wat er op je pagina's staat en hoe ze vloeien.

1. Navigatie

Om te beginnen, heb je een header nodig om alles in te bewaren. Je header moet altijd een paar basisdingen hebben:

  • Branding die uw bedrijf identificeert
  • Navigatie … zie hieronder voor details
  • Een oproep tot actie die informatie over verkopen of specials zou kunnen bevatten (u kunt deze ook laten vallen als deze niet voor u werkt)
  • Zoekfunctionaliteit, zodat bezoekers snel dingen kunnen vinden
  • Toegang tot winkelwagen, zodat bezoekers eenvoudig naar hun winkelwagentje kunnen gaan en kunnen betalen

Je kunt ook andere dingen toevoegen, laat het niet te vol raken of het zal te moeilijk zijn om te gebruiken en je bezoekers zullen gefrustreerd raken en weggaan.

Kijk hoe mooi deze header van Beardbrand is opgezet. Het zit langs de bovenkant van het venster en heeft geen invloed op de rest van de pagina, maar is er en klaar voor gebruik.

Laten we het over navigatie hebben.

Zie navigatie als de stamboom van uw Shopify-site. De belangrijkste navigatielinks voor zaken als productcategorieën of winkellocaties zijn de moeders en vaders en ze moeten altijd worden weergegeven.

Vervolgens heb je je kinderen. Dit zijn de dingen die binnen uw belangrijkste navigatielinks gaan. Dus een meer specifieke uitsplitsing van producten waarschijnlijk.

Beardbrand doet dit op een vrij gave manier door een heel klein doosje met tekeningen van de kinderlinks neer te halen.

Dit maakt het heel gemakkelijk om te vinden wat je op deze site nodig hebt, of gewoon lekker rond te snuffelen.Zodra u iets vindt dat u bevalt, klikt u erop en bekijkt u de productpagina van dichterbij. Laten we dat nu doen.

2. Productpagina's

Meteen kunt u vertellen dat Beardbrand trots is op hun product. Ze bevatten eenvoudige en prachtige productafbeeldingen, instructievideo's en de algehele beoordeling van productrecensies. Er zijn ook productdetails en de Voeg toe aan winkelmandje knop is apart gezet door een andere kleur en prominent weergegeven.

Wanneer u iets verder naar beneden scrollt, wordt u begroet met een uitgebreide productbeschrijving en een zijaanzicht dat niet alleen veel van de bovenstaande informatie bevat, maar u ook het product kunt toevoegen aan uw winkelwagentje.

Nog een keer snel naar beneden bladeren brengt u naar het geschreven gedeelte van de productrecensies. Productrecensies zijn slechts één type sociaal bewijs dat u kunt gebruiken om uw conversies te vergroten en ze worden goed ontvangen. Mensen hebben de neiging om beoordelingen te vertrouwen, zelfs als ze van vreemden komen in plaats van familie en vrienden.

Voor meer manieren om van uw productpagina's hoog-converterende e-commerce krachtpatsers te maken, bekijkt u deze post van 18 geweldige tips.

2. Oproep tot actie

We hebben al een beetje gesproken over calls-to-action, maar ze verdienen hun eigen sectie.

Als een eCommerce-winkel bent u waarschijnlijk gefascineerd geweest door een call of action die draait om kopen: Voeg toe aan winkelmandje of uitchecken. Daar is niets mis mee, het is tenslotte het ultieme doel. U wilt dat bezoekers klanten worden en klanten terugkerende klanten worden. En om het hun vrienden te vertellen.

Er zijn slechts zoveel manieren waarop u die ene call-to-action kunt pushen voordat u uitgebrand raakt als u week na week een lage omzetomzet ziet. En laten we eerlijk zijn, de mensen die uw site verlaten zonder te converteren komen waarschijnlijk niet terug.

Tenzij je hen een reden geeft om terug te komen, dat is het. En dat is waar micro-conversies in beeld komen.

Micro-conversies zijn slechts kleinere acties die bezoekers kunnen uitvoeren om te laten zien dat ze geïnteresseerd zijn in wat u aanbiedt. Dit zijn zaken als inschrijven voor uw e-maillijst, sociaal of e-mail delen van uw producten of inhoud, een account maken op uw site, toevoegen aan verlanglijstjes of registers en inhoud van uw site downloaden, om er maar een paar te noemen.

Het kledingbedrijf Ugmonk biedt willekeurig 35 royaltyvrije afbeeldingen van de reis van de eigenaar naar IJsland als u uw e-mailadres opgeeft.

We geven het toe, we hebben een e-mailadres opgegeven. Het is een geweldige micro-conversie en het werkte ons volledig aan. De afbeeldingen zijn adembenemend:

Voordat we daar weg konden gaan, werden we geraakt door een pop-up met de intentie om ons te vertellen dat ze elke maand een t-shirt weggeven.

Ja, we hebben ons daar ook voor aangemeld. We zijn sukkels voor een goed getimede pop-up. U kunt uw eigen exit-intent-aanbiedingen maken; we zullen daar meer over vertellen in stap 5.

Soms kunnen kleinere conversies als deze ervoor zorgen dat bezoekers klant worden. Wees creatief met je calls-to-action en denk na over andere waardevolle items die je gratis aan je bezoekers kunt geven (of tegen de lage, lage prijs van hun contactgegevens). Het creëren van de perfecte call-to-action kan lastig zijn, maar met onze tips ben je in no time een meester.

We kunnen u zelfs vertellen welke kleurknop het beste omzet.

De winkelervaring verbeteren

Alles wat met het maken van uw online winkel te maken heeft, gaat over de winkelervaring, maar een vreselijk betaalproces of verrassingskosten kunnen een verkoop in zijn tracks stoppen.

Om de winkelervaring exponentieel te verbeteren, zorgt u ervoor dat u tijd besteedt aan het maken van een betaalproces met uw klanten in gedachten.

3. Smooth & Easy Checkout

Het formulier voor de kassa moet zo kort en eenvoudig mogelijk zijn. Dit is niet het moment om de favoriete kleur van de shopper te achterhalen, tenzij je hem nodig hebt om hem een ​​gratis geschenk te sturen. En als dat het geval is, vertel hen dan dat u het nodig hebt, want u stuurt hen een gratis geschenk. Beter nog, gok gewoon op de kleur en vraag ze niet.

Aan het begin van uw formulier krijgt u het e-mailadres van de shopper. Als ze besluiten hun winkelwagentje te verlaten, heeft u in ieder geval hun e-mailadres om hen hierover te informeren en misschien zelfs de verkoop te herstellen!

Laten we een goed voorbeeld van het afrekenontwerp van Monki.com bekijken:

Monki.com biedt klanten een warme groet met de mogelijkheid om in te loggen, een account aan te maken of door te gaan als gast. Aan de linkerkant van het scherm staat een prachtig overzichtskarretje. Alles is groot en gemakkelijk te zien.

Wanneer u klikt Ga door als gast u krijgt een scherm te zien dat een e-mailadres vereist voordat u doorgaat.

Wilt u meer informatie over de optimalisatie van de betaalpagina? Hier zijn 22 van de beste manieren om klanten in beweging te houden.

4. Voorwaartse verzendkosten

Een andere manier om de winkelervaring te verbeteren, is door een aantal dingen aan te pakken waardoor ze weglopen bij online winkels. Verzenden is een enorm knelpunt voor veel kopers.

Gelukkig is dit een heel gemakkelijk probleem om op te lossen. Zo eenvoudig dat we niet echt begrijpen hoe het een probleem blijft.

De oplossing? Wees 100% transparant met uw verzendkosten of, als u het kunt gebruiken, bied gratis verzending aan.

Vermijd of Recover Abandoned Carts

Verlaten karren gaan gebeuren en waarschijnlijk veel. Ze vormen een natuurlijk onderdeel van eCommerce en hoewel u sommige problemen kunt oplossen, zoals verzending, zijn er enkele die u niet onder controle hebt.

Dat betekent echter niet dat je gewoon achterover leunt en dingen laat gebeuren. Elke stap die we tot nu toe in dit artikel hebben gezet, is genomen met het verminderen van verlaten karren in gedachten. Maar wat gebeurt er als je de betrokkenheid hebt verhoogd en een paar micro-conversies hebt gekregen, maar de klant nog steeds naar de uitgangen gaat?

5. Exit-Intent Popups

Weet je nog de exit-intent pop-up waarvoor Ugmonk ons ​​eerder heeft betrapt? U kunt deze ook toevoegen aan uw winkelwagentje en betalingspagina's om klanten te vangen terwijl ze afscheid nemen.

U kunt een download maken zoals deze converteert 21,06% van de bezoekers voor Scott Wyden Imagery:

Exit-intent pop-ups zijn een geweldige manier om nog een laatste keer te bereiken voordat een klant zijn winkelwagentje officieel verlaat.

BONUS TIP # 6. Verlaten Cart Recovery

U hebt gebrainstormd, een / b getest en geïmplementeerd. Uw site is 100% geoptimaliseerd. Je maakt wekelijks aanpassingen aan in content, afbeeldingen, productbeschrijvingen en andere items die je aandacht kunnen trekken, maar je hebt nog steeds shoppers die karren in de steek laten. Je weet dat je een aantal van die converteerders zou kunnen krijgen als je ze maar kon laten terugkeren naar je winkel.

Wat je nu nodig hebt, is een strategie voor het verlaten van je winkelwagentje.

Als u uw betalingsformulier heeft ingesteld om e-mailadressen te ontvangen of onderweg e-mailadressen hebt gekregen via micro-conversies, heeft u wat u nodig heeft om afstand te doen van het winkelende publiek. Ga er gewoon voor!

Je kunt je merk echt laten schitteren in deze e-mails terwijl je klanten ook laat weten dat je ze mist.

Dat is het! Nu hebt u het proces dat u nodig hebt en 6 geweldige technieken die uw conversies en uw inkomsten zullen stimuleren. Bent u op zoek naar meer manieren om uw eCommerce-dromen waar te maken? Bekijk onze geweldige tutorials. Als u een diepere blik wilt werpen op eCommerce-optimalisatie, kijk dan eens naar onze ultieme gids.

Nog geen OptinMonster gebruikt? Waar wacht je op? Doe vandaag nog mee en zie wat een exit-intent-aanbieding kan doen voor uw conversiepagina's.

Bekijk de video: ZEITGEIST – ADDENDUM (Nederlandse ondertitels)

Like this post? Please share to your friends:
Geef een reactie

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: